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Los demandantes del servicio de Teleasistencia se han incrementado desde 2015 en más de un 10%

La Diputación ha adecuado el presupuesto de este servicio para 2017 hasta los 70.000 euros para asegurar los niveles de calidad y dedicación tras el aumento de usuarios y terminales Los dispositivos de contacto pasaron el pasado año de 331 a 368 para un número de usuarios de 517 repartidos en 180 núcleos de población en la provincia de Soria

La demanda de peticiones del servicio de Teleasistencia, dependiente del área de Servicios Sociales de la Diputación Provincial de Soria, ha venido incrementándose día a día en el ámbito rural. El aumento de personas con dificultades de autonomía ha hecho que desde 2015 y a lo largo del pasado año 2016 se haya pasado de 331 terminales con que se inició en enero, a 368 con que se ha cerrado diciembre. Esta intensificación de receptores superior al 10% viene a demandar, así mismo, un presupuesto incrementado y adecuado de cara a las necesidades del año que acaba de iniciarse.

Teleasistencia Soria

La partida económica destinada por la Institución Provincial al ejercicio correspondiente a 2016 fue de 63.022,10 euros, para unas labores de Teleasistencia que fueron adjudicadas a Cruz Roja de Soria, pero el incremento en usuarios y necesidades de servicio detectado a lo largo del año pasado ha hecho que el capítulo económico destinado a Teleasistencia para 2017 aumente hasta los 70.000 euros, de forma paralela al porcentaje del alza de los nuevos demandantes. La intención de Servicios Sociales es que se pueda garantizar este servicio con el mismo o mejor  índice de calidad y dedicación que ha venido ofreciendo  hasta ahora.

Por lo que respecta a los usuarios atendidos el pasado año, la cantidad alcanza la cifra de 517 para un total de 180 núcleos de población repartidos por la provincia, y es que hay hogares en que varios miembros utilizan el mismo terminal; así como que, a lo largo del año, ha habido usuarios que han causado altas y bajas a lo largo del año 2016, quedando reflejadas las atenciones, a mayores, al margen del número de terminales existentes a final de año.

Para la responsable del área de Servicios Sociales de la Diputación Provincial, Pilar Delgado, “La Teleasistencia, como ocurre con la Ayuda a Domicilio, son servicios para atender necesidades básicas en el medio rural que permiten que la gente mayor pueda permanecer en sus casas y en su pueblo con garantías de asistencia y cuidados y eso es muy importante para los habitantes de nuestros pueblos, por pequeños o lejanos que se encuentren”.

 

Contacto telefónico

El servicio de Teleasistencia es un servicio que a través de la línea telefónica y con un equipamiento específico de comunicaciones e informática, permite que las personas con problemas de autonomía, ante situaciones de emergencia en el domicilio y con solo pulsar un botón que llevan encima constantemente y sin molestias, pueden entrar en contacto verbal ‘manos libres’ las 24 horas del día y los 365 días del año, con una central atendida por personal específicamente preparado para dar respuesta adecuada a la crisis presentada.

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