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La importancia de la persona

Si algo he aprendido en estos seis años y medio al frente de este medio es que lo importante es la persona.

Y no me refiero al usuario, al que recibe el servicio, sino a quién toma las decisiones, a quién está detrás de la ‘ventanilla’ del Ceas, de la limpieza de la residencia, de los directivos, de los políticos y de los empresarios. No se puede generalizar y decir qué mal lo hacen, ni cómo se aprovechan de los mayores. Porque eso no es así. Cada servicio que se ofrece tiene delante y detrás una persona. Por eso, dependiendo de quién esté detrás se ofrece de una forma o de otra. Escuchar los tipos de maltratos que sufren en silencio los mayores, oir el infantilismo al que se somete a las personas de edad avanzada y pensar que las que tienen algún tipo de dependencia sufran… Es algo que no se concibe. La denuncia es fundamental.

Me niego a que personas que han dedicado sus vidas a sacar hacia delante sus familias, que han construido su pasado, su presente y su futuro ahora sufran. Sí, hay muchos tipos de maltrato, no todos profesionales, los que más duelen son los de los cuidadores familiares. Para mi también es poco tolerable que haya personas que digan que se hacen cargo de un familiar y vivan a cientos de kilómetros de él mientras cobran una ayuda, o que se queden con el dinero de su pensión…

Sobre todo porque al final pagan justos por pecadores. Existen familias que se desviven por las personas que tienen a su cargo. Hay una pareja encantadora que pasea por la puerta del despacho, que dan todo su amor, que están entregando sus vidas, que son felices con la sencillez de ver cómo amanece y progresa su ser querido cada día que vive con incertidumbre de saber lo que pasará mañana. Y eso teniendo en cuenta que tienen la suerte de vivir en Castilla y León…

No al maltrato, no a los abusos y no a las generalizaciones. No hay nada que haga más daño a las políticas sociales que decir que todos se aprovechan del dinero, que para qué les darán fondos a esta u otra fundación, o que todos los mayores son unos inútiles y no sirven para nada.

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